CERTIFICACIÓN
Objetivo
Poner en práctica la metodología de design thinking en un entorno remoto, asegurando soluciones centradas en el usuario.
Beneficios
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Desarrollar empatía con el usuario y convertirlo en el protagonista de la solución.
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Definir problemas y convertirlos en oportunidades, desarrollando una visión global del problema, observando todos los factores involucrados en la ideación para reducir los riesgos.
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Mejorar el rendimiento del equipo, ya que la metodología se basa en explorar los puntos de vista de distintos especialistas, aplicando herramientas digitales para equipos remotos en cada etapa del proceso.
Metodología
El curso es eminentemente práctico, con breves presentaciones de las expositoras, ejercicios grupales, juego de roles y simulaciones en el aula virtual.
La aplicación de las herramientas de diseño con equipos remotos se realiza en el trabajo práctico que ser irá construyendo y presentando a lo largo del taller. En la Sesión cinco, los equipos presentarán su solución final.
Contenido detallado
Sesión 1
Introducción al Design Thinking y Fase 1: Empatizar
¿Por qué Design Thinking como metodología?
¿Design Thinking o Lean Startup?
Trabajo remoto de alto rendimiento
Empatizar: Conociendo a tu usuario
Actividad práctica: creación de grupos, conociéndose (Handvas y Mural, como herramientas de desarrollo de equipo virtuales) y selección de problemática.
Sesión 2
Fase 2: Definir Fase 3: Idear
Definir: Descubriendo el valor
Idear: Un problema, millones de soluciones.
La separación física se supera.
Actividad práctica (1h): entrevistas & llevando la ideación a otro nivel
Sesión 3
Fase 4: Prototipar
Prototipar: Dale vida a tu idea. Herramientas al alcance de todos/as.
Prototipos de baja y alta fidelidad. Figma nos ayuda.
Actividad práctica (1h): creando un prototipo & estableciendo las métricas.
Sesión 4
Fase 5: Testear
Testear: Prueba tu idea y refínala. Los usuarios definen. Importancia de pivotear o persistir
Establecer siguientes pasos
Sesión 5
Exposición y Feedback
Presentación y conclusiones finales
FACILITADORAS
Licenciada en Arte y Diseño Gráfico Empresarial de la Universidad San Ignacio de Loyola. Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico en EAE Business School Barcelona. Participación en empresas del sector educativo, marketing digital y consultoría UX.
Actualmente se desempeña como Consultora UX en Amable Perú, una empresa especializada en Diseño Centrado en las Personas, diseñando soluciones digitales y físicas basadas en una investigación centrada en el usuario, conceptualización de interfaces, desarrollo de prototipos y testeos de usabilidad.
Licenciada en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico. Cursando Máster de Digital Management en Hyper Island, Estocolmo.
Su experiencia profesional ha sido en el campo del emprendimiento. Ha trabajado en startups de salud y educación, como Laboratoria, donde ha aplicado de forma práctica las distintas metodologías ágiles.
Además, ha participado en proyectos de innovación, diseñando soluciones físicas y digitales en Europa para Adidas Nordics, Klarna, Fortum y las Naciones Unidas.
INVERSIÓN E INFORMES
Inversión regular:
S/ 680 US$ 206
Curso iniciado. Deja tus datos para invitarte en la próxima edición.
Este curso se ofrece en modalidad online:
• Se mantiene interacción con las expositoras a través de foros de discusión, material de lectura y casos disponibles en el Campus Virtual de LATAM Education.
• Sesiones en línea en la plataforma de LATAM Education (las que son grabadas y pueden visualizarse posteriormente)